Kuruluşumuz, yürüttüğü tüm personel belgelendirme faaliyetlerinde tarafsızlık, bağımsızlık, adalet ve güvenilirlik ilkelerini temel değerler olarak benimser. Belgelendirme kararlarının; ticari, mali, idari veya kişisel hiçbir etkiden bağımsız olarak alınması kuruluşumuzun temel taahhüdüdür.

Kuruluşumuz; belgelendirme faaliyetlerinin tarafsızlığını etkileyebilecek tüm iç ve dış etkenleri dikkate alır ve bu etkenlerden kaynaklanabilecek riskleri sürekli olarak değerlendirmeyi kabul eder. Tarafsızlığı tehdit edebilecek çıkar çatışmaları, baskılar veya yönlendirmeler kabul edilemez olarak değerlendirilir ve bu tür durumların oluşmasına izin verilmez.

Belgelendirme süreçlerinde görev alan tüm personel, değerlendiriciler, sınav uygulayıcıları ve karar vericiler; görevlerini yalnızca objektif kriterlere, belgelendirme programı gereklerine ve kanıta dayalı değerlendirme sonuçlarına göre yerine getirir. Hiçbir kişi veya kuruluş, belgelendirme sonucunu etkileyecek şekilde avantaj veya dezavantaj sağlayamaz.

Kuruluşumuz; adaylar, belgelendirilmiş kişiler, işverenler, eğitim sağlayıcılar ve ilgili diğer taraflar arasında eşit mesafede durmayı, hiçbir tarafa ayrıcalık tanımamayı ve tüm belgelendirme faaliyetlerini adil koşullar altında yürütmeyi taahhüt eder.

Tarafsızlığın korunmasına yönelik bu taahhüt, kuruluşun üst yönetimi tarafından desteklenir, izlenir ve sürdürülebilirliği sağlanır. Tarafsızlık ilkesinin ihlal edildiğine dair her türlü durum ciddiyetle ele alınır ve gerekli değerlendirmeler yapılır.

Kuruluşumuz, bu tarafsızlık taahhüdünün ISO/IEC 17024 standardı gerekleri doğrultusunda belgelendirme faaliyetlerinin bütünlüğünü ve güvenilirliğini sağlamak açısından temel bir unsur olduğunu kabul eder.