Belgelendirme kuruluşumuz; kişilerin belgelendirilmesine ilişkin tüm faaliyetlerini, TS EN ISO/IEC 17024:2012 standardı gerekleri doğrultusunda, tarafsızlık, adalet, gizlilik ve güvenilirlik ilkelerine bağlı kalarak yürütmeyi taahhüt eder.

Kuruluşumuz, belgelendirme faaliyetlerinin; herhangi bir kişi, kurum veya çıkar grubunun etkisi altında kalmadan, bağımsız ve objektif biçimde gerçekleştirilmesini esas alır. Belgelendirme kararları, adayın veya belgelendirilmiş kişinin kimliği, kurumsal bağlantısı, ekonomik durumu veya benzeri unsurlardan etkilenmeksizin alınır.

Kuruluşumuz, belgelendirme faaliyetleri için herhangi bir dernek, birlik, oda veya kuruma üyelik şartı aramaz.

Belgelendirme; geçerli, güvenilir ve önceden tanımlanmış ölçütlere dayalı sınav ve değerlendirme sonuçları esas alınarak gerçekleştirilir. Değerlendirme faaliyetleri ile belgelendirme karar alma süreci birbirinden bağımsızdır. Hiçbir kişi, kendi gerçekleştirdiği sınav veya değerlendirme sonucuna ilişkin belgelendirme kararında yer alamaz.

Kuruluşumuz, belgelendirme sürecinde elde edilen tüm bilgi ve kayıtların gizliliğini güvence altına alır. Adaylara ve belgelendirilmiş kişilere ait bilgiler; yasal zorunluluklar dışında, ilgili kişinin yazılı onayı olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Belgelendirme koşulları, kapsamlar, geçerlilik süreleri, belge kullanım esasları ile itiraz ve şikâyetlere ilişkin hususlar; ilgili tarafların erişimine açık ve şeffaf olacak şekilde duyurulur. Adaylar ve belgelendirilmiş kişiler, belgelendirme şartları hakkında açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilir.

Belgelendirilmiş kişiler, belgeyi yalnızca tanımlanan kapsam dâhilinde ve kuruluşumuzun belirlediği kurallara uygun olarak kullanmakla yükümlüdür. Yanıltıcı, hatalı veya yetkisiz belge kullanımı durumlarında kuruluşumuz gerekli tedbirleri alma hakkını saklı tutar.

Kuruluşumuz; belgelendirme faaliyetlerine ilişkin her türlü itiraz ve şikâyetin, tarafsızlık, gizlilik ve adil değerlendirme ilkeleri doğrultusunda ele alınmasını ve sonuçlandırılmasını güvence altına alır.

Bu politika; belgelendirme faaliyetlerinin bütünlüğünü, güvenilirliğini ve kamu güvenini korumayı amaçlar. Üst yönetim, politikanın uygulanmasını desteklemeyi ve sürekliliğini sağlamayı taahhüt eder.